Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Tsugi Estudio Digital, con domicilio en La Espuela 12600, Of. 208, Lo Barnechea, Región Metropolitana, Chile. Contacto: sebastian.vera@tsugi.cl.

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto del sitio web, recopilamos únicamente los datos que el usuario proporciona voluntariamente:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Nombre de la empresa (opcional)
• Descripción del proyecto o consulta

No recopilamos datos de pago, datos sensibles ni información de terceros.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Responder a la consulta o solicitud de cotización del usuario
• Establecer comunicación comercial relacionada con los servicios de Tsugi
• Enviar la confirmación de recepción de la consulta

No utilizamos los datos para envío de publicidad no solicitada ni para fines distintos a los indicados.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se basa en el consentimiento expreso del usuario al completar y enviar el formulario de contacto, de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

5. Conservación de datos

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial. Una vez finalizada dicha relación, los datos son eliminados en un plazo máximo de 2 años, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.

6. Comunicación a terceros

Tsugi no vende, alquila ni cede datos personales a terceros. Los datos pueden ser procesados por proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la operación del sitio (como el proveedor de hosting Railway y el servicio de correo), quienes actúan bajo acuerdos de confidencialidad.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio tsugi.cl puede utilizar cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos datos de navegación con terceros para fines publicitarios.

8. Derechos del titular

El usuario tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre usted
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a sebastian.vera@tsugi.cl con el asunto "Derechos ARSO".

9. Seguridad

Tsugi implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio opera bajo HTTPS y los datos de formularios se transmiten de forma cifrada.

10. Legislación aplicable

La presente política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y demás normativa vigente aplicable.

11. Modificaciones

Tsugi se reserva el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio relevante será comunicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.